購物說明

購物流程

購物流程

  • 選購商品:透過頁面瀏覽或是全文檢索的搜尋方式,找到您要的商品點數。
  • 購物結帳:在要購買的商品頁點選「購買結帳」或「放入購物車」,進入結帳頁面。
  • 付款選擇:請選擇付款方式,並填寫訂購資料。
  • 訂單成立:當會員完成線上訂購程序以後,運動線上購物中心會自動經由電子郵件或其他方式寄發通知,但是該項通知只是代表已經收到會員訂購訊息,不代表雙方交易已經完成或契約已經成立,本公司仍保留是否接受該訂單的權利;會員如以虛擬帳號繳費或網路ATM方式完成付款者,視為契約成立;會員使用信用卡方式訂購者,如確有無法接單之情事,本公司將於會員提出要約後二個工作天內,通知有無法接單之情事,會員如於收受通知後二日內無異議者,為免有損會員權益,本公司將先行取消信用卡請款作業,再行取消訂單。如果本公司確認交易條件無誤、會員所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供且無其他本公司無法接受訂單之情形,此時本公司將另行寄發會員出貨通知,或者會員可以直接在網站上查詢出貨狀況。

付款方式

宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡、虛擬帳號繳費或親至ATM轉帳。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全。

商品運送

  • 除特別標示說明外,一般商品免運費。
  • 宅配運送區域僅限於台灣本島(外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址)。
  • 商品將於3~5個工作天內(不含例假日)運送至指定地點(特別訂製、預購、家電、傢俱商品除外)。

發票寄送

為響應節能減碳,二聯發票一律開立電子發票;若您選擇三聯式發票,待訂單商品鑑賞期過後,本公司將另行列印寄出紙本發票至您指定的發票收件地址。

退換貨須知

  • 依照消費者保護法規定,消費者於本公司網站消費均享有商品到貨七日猶豫期(非試用期),於前開期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約,無須負擔任何費用或價款。
  • 猶豫期間之退(換)貨商品必須是全新狀態且包裝完整 ( 包括且不限於產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ,否則恕不接受退(換)貨。
  • 部份商品(請詳見下方列表)基於智慧財產權保護、回復原狀困難、個人衛生等因素,商品一經拆封或經使用即可能影響退(換)貨權利,請消費者購買前務必確認清楚。
  • 消費者因檢查之必要手段或因不可歸責消費者之事由,致商品有毀損滅失或變更之情形,本公司雖不得拒絕消費者之退(換)貨,但得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之費用。
  • 會員以點數兌換本網站提供之商品或服務,一經兌換成功,將即時自點數帳戶中扣除點數,點數兌換所提供之商品或服務,請恕無法辦理取消訂單、退貨或要求退還點數,但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵則不在此限。
  • 商品說明頁或商品規格頁如有退(換)貨條件之記載不得被視為商品退(換)貨條件,本公司商品退(換)貨條件仍以前開條款及附表為準。 成的瑕疵則不在此限。

客戶服務

若您有任何疑問,可先參照常見問題,或可直接線上聯絡我們 。

運動線上點數(SportsOnline Point,縮寫SP)

當您註冊為運動線上購物中心之會員後,只要於運動線上購物中心消費或是參與相關活動,即可獲得特定數量的點數。 詳情請看點數規則頁面

推廣活動贈點辦法(SportsOnline Point,縮寫SP)

活動類型:網站內部活動和外部廠商活動。 點數獲得方式,請看點數規則頁面

白金會員購物區

  • 白金會員專屬購物區,能進入瀏覽以及購物消費;一般會員僅能瀏覽商品,無法購買。
  • 白金會員購物區價格約為一般購物區價格的7.5折。
  • 特定商品僅會在此購物區販售。
  • 白金會員在此購物區消費同樣享有點數2倍,以及生日月份購物點數再1.5倍的福利。

免費兌換區

  • 不定期新增優質免費兌換商品,免費兌換區商品以點數標價,只要使用等值的點數即可兌換。
  • 兌換商品除使用點數之外,仍需支付配送費用。
  • 單次兌換僅限兌換一件商品。
  • 配送費用不列入贈點範圍。

免費兌換區規則公告

  • 請於點數有效期間至運動線上購物中心【免費兌換區】兌換。
  • 兌換步驟:
    • 請登入您的運動線上購物中心會員帳戶。
    • 進入運動線上購物中心免費兌換區頁面,選擇您欲兌換的商品,每項商品限換購1件。
    • 系統自動計算扣除的點數以及需繳納的運費。
    • 輸入收件人資料。(請輸入正確連絡資料,以便配送,若因資料有誤導致配送過程延宕,則不得咎責)
    • 訂單成立,並於期限內繳納運費金額。
    • 確認已付款後,並於7個工作天內將商品寄出。
    • 兌換商品配送至指定收貨地點,請您簽收。

免費兌換注意事項

  • 免費商品兌換後,除商品瑕疵,恕無法退/換或取消。
  • 不同商品有不同的兌換點數,兌換區內商品皆可兌換。
  • 各項免費兌換商品數量有限,兌完為止。
  • 扣點原則採到期點數優先扣除。
  • 兌換過程中若遭遇連線中斷,兌換將不會成功,亦不會扣除任何點數。
  • 運動線上購物中心保留隨時修改、變更、取消或終止本免費兌換活動之權利。

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